Carte d’identité et passeport : des délais raccourcis

Au printemps dernier, après deux ans de réduction des déplacements dus à l’épidémie de Covid-19, les demandes de renouvellement des cartes d’identités et des passeports ont subitement explosé, dans la perspective des vacances estivales. Un contexte qui avait considérablement rallongé les délais pour obtenir un rendez-vous en mairie auprès du service qui traite ce type de demande.  

Afin de réduire ces délais, la ville a obtenu la mise en service d’un troisième « Dispositif de recueil pour les demandes de titre d’identité », effectué le 31 septembre dernier par l’Agence nationale des titres sécurisés, dépendant de la préfecture. Grâce au renfort de cet appareil, qui permet de scanner les documents, avant de les transmettre, via une ligne sécurisée, à la préfecture, la ville augmente de 30% sa capacité à traiter les demandes, ce qui devrait diminuer d’autant le temps d’attente de rendez-vous.

A titre indicatif, les délais sont actuellement de 45 jours pour obtenir un rendez-vous en mairie, auquel se rajoutent six semaines de délai de fabrication auprès de la préfecture.

En 2021, les services de la mairie ont instruits 5 200 demandes de cartes d’identité et de passeports biométriques.